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Sollte Ihnen kein freies Zimmer angezeigt werden, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass wir ausgebucht sind. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren.
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Aktuelle Informationen im Umgang mit COVID-19

Wir sorgen für Ihr Sicherheitsgefühl auch im Urlaub

Um Ihr Zimmer beziehen zu dürfen, müssen Sie:

  • keine Einschränkungen

Vom Besuch des Hotels ausgeschlossen sind:

  • Personen mit nachgewiesener SARS-CoV2-Infektion
  • Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen
  • Personen mit COVID-19 assoziierten Symptomen (akute, unspezifische Allgemeinsymptome, Fieber, Geruchs- und Geschmacksverlust, respiratorische Symptome jeder Schwere)
  • Sauberkeit und flächendeckende Grundreinigung sowie Desinfektion aller relevanten Kontaktflächen mehrmals täglich
  • Markierungen sichern den Mindestabstand von 1.50 Meter in den Gasträumen
  • Mehrere Handdesinfektionsstationen sind im Gebäude verteilt
  • Hygiene-Aushänge weisen höflich auf Verhaltensregeln im Hotel hin
  • An der Hotel – und der SPA-Rezeption sind Schutzscheiben angebracht
  • Alle Mitarbeiter sind extra in den aktuellen Hygieneauflagen geschult und unterwiesen worden
  • Wir bitten Sie, die Anweisungen unserer Mitarbeiter stets zu befolgen
  • Wir legen Ihnen nahe auch weiterhin einen Mundschutz im Hotel zu tragen

  • Sollten Sie sich in irgendeiner Weise krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause
  • Wir bitte um Ihr Verständnis, dass wir spezielle Zimmerwünsche derzeit nicht berücksichtigen können
  • Es gelten unsere Stornobedingungen, dass Sie bis zu 8 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren können
  • Sollte wider Erwarten das Hotel auf Grund einer behördlichen Anordnung schließen müssen oder erst gar nicht öffnen dürfen, fallen natürlich keine Stornokosten an
  • Sämtliche Hotelinformationen finden Sie in unserer Alpenhof-App

Höchste Sauberkeit in allen Hotelbereichen setzen wir stets voraus.

  • Ihr Zimmer wird nach gründlicher Reinigung und Desinfektion unserer Zimmermädchen geprüft und abgenommen
  • Während der Reinigung bitten wir Sie, das Zimmer zu verlassen
  • Wir haben alle Gegenstände wie Zierkissen und -decken, Kugelschreiber, Zeitschriften, Getränke aus der Minibar etc. zu Ihrer eigenen Sicherheit entfernt. Sollten Sie etwas benötigen, geben Sie uns bitte Bescheid
  • Unsere Bettwäsche wird von einer zertifizierten Reinigung keimfrei nach den Vorgaben des Robert-Koch-Institutes gewaschen
  • Aus der Situation heraus geboren ist unsere Zusammenarbeit mit PLANT-MY-TREE®. Näheres dazu erfahren Sie bei Ihrer Anreise.

  • Unser Frühstücksbuffet wird Ihnen unter Einhaltung der Abstandsregeln und unter erhöhten Hygienevorschriften wie gewohnt von 07.30 bis 10.30 Uhr zur Verfügung stehen.
  • Wir bieten das Frühstücksbüffet als Selbstbedienbüffet an – wir bitten Sie auch weiterhin einen Mundschutz zu tragen
  • Abends verwöhnt Sie das Alpenhof-Team mit unseren Halbpensionsmenüs.
  • Das gewohnte Salatbuffet wie auch abwechselnd Vorspeisen- oder Dessertsbuffets bieten wir auch weiterhin a
  • Es wird Ihnen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von unseren Mitarbeitern ein Tisch zugeteilt
  • Es stehen Ihnen 1500 m2 Wohlfühl- und Poolbereich zur Verfügung und so bitten wir Sie, diese Weitläufigkeit zu nutzen und egal ob im Pool- oder Saunabereich den Mindestabstand von 1.50 Meter zu wahren und sich regelmäßig die Hände zu waschen
  • Im Poolbereich, in der Wohlfühl-Sauna-Alm sowie im Fitnessraum gilt eine maximale Personenanzahl. Genauere Informationen finden Sie auf den Beschilderungen.
  • Wir bitten Sie, bereits im Bademantel in den Spa zu kommen
  • Die Benutzung der Liegen ist ausschließlich mit Verwendung eines Badetuchs und unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes von 1.50 Meter gestattet

Innen – & Außenpool

  • Für den Innen-, Außen- und Whirlpool gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
  • Auch im Wasser gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter einzuhalten

Wohlfühl-Sauna-Alm:

  • Für die Finnische Sauna und die Schwitz Stub’n gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
  • In den Saunen gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter  einzuhalten
  • Die Infrarotkabinen darf/dürfen mit maximal 1 Person oder 2 Personen des gleichen Hausstandes besetzt werden
  • Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nur mit Badetuch und unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1.50 Meter benutzt werden

Massagen & Kosmetik:

  • Das gesamte Angebot an Massagen und Kosmetikanwendungen steht Ihnen unter Einhaltung der Hygienevorschriften zur Verfügung.

Liegewiese:

  • Unsere Liegewiese ist unter Einhaltung der Abstandsregeln uneingeschränkt nutzbar
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