Aktuelle Informationen im Umgang mit COVID-19

Um Ihr Zimmer beziehen zu dürfen, müssen Sie:

• keine Einschränkungen

Vom Besuch des Hotels ausgeschlossen sind:

• Personen mit nachgewiesener SARS-CoV2-Infektion
• Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen
• Personen mit COVID-19 assoziierten Symptomen (akute, unspezifische Allgemeinsymptome, Fieber, Geruchs- und Geschmacksverlust, respiratorische Symptome jeder Schwere)

• Sauberkeit und flächendeckende Grundreinigung sowie Desinfektion aller relevanten Kontaktflächen mehrmals täglich
• Markierungen sichern den Mindestabstand von 1.50 Meter in den Gasträumen
• Mehrere Handdesinfektionsstationen sind im Gebäude verteilt
• Hygiene-Aushänge weisen höflich auf Verhaltensregeln im Hotel hin
• An der Hotel – und der SPA-Rezeption sind Schutzscheiben angebracht
• Alle Mitarbeiter sind extra in den aktuellen Hygieneauflagen geschult und unterwiesen worden
• Wir bitten Sie, die Anweisungen unserer Mitarbeiter stets zu befolgen
• Wir legen Ihnen nahe auch weiterhin einen Mundschutz im Hotel zu tragen

• Sollten Sie sich in irgendeiner Weise krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause
• Wir bitte um Ihr Verständnis, dass wir spezielle Zimmerwünsche derzeit nicht berücksichtigen können
• Es gelten unsere Stornobedingungen, dass Sie bis zu 8 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren können
• Sollte wider Erwarten das Hotel auf Grund einer behördlichen Anordnung schließen müssen oder erst gar nicht öffnen dürfen, fallen natürlich keine Stornokosten an
• Sämtliche Hotelinformationen finden Sie in unserer Alpenhof-App

Höchste Sauberkeit in allen Hotelbereichen setzen wir stets voraus.

• Ihr Zimmer wird nach gründlicher Reinigung und Desinfektion unserer Zimmermädchen geprüft und abgenommen
• Während der Reinigung bitten wir Sie, das Zimmer zu verlassen
• Wir haben alle Gegenstände wie Zierkissen und -decken, Kugelschreiber, Zeitschriften, Getränke aus der Minibar etc. zu Ihrer eigenen Sicherheit entfernt. Sollten Sie etwas benötigen, geben Sie uns bitte Bescheid
• Unsere Bettwäsche wird von einer zertifizierten Reinigung keimfrei nach den Vorgaben des Robert-Koch-Institutes gewaschen
• Aus der Situation heraus geboren ist unsere Zusammenarbeit mit PLANT-MY-TREE®. Näheres dazu erfahren Sie bei Ihrer Anreise.

• Unser Frühstücksbuffet wird Ihnen unter Einhaltung der Abstandsregeln und unter erhöhten Hygienevorschriften wie gewohnt von 07.30 bis 10.30 Uhr zur Verfügung stehen.
• Wir bieten das Frühstücksbüffet als Selbstbedienbüffet an – wir bitten Sie auch weiterhin einen Mundschutz zu tragen
• Abends verwöhnt Sie das Alpenhof-Team mit unseren Halbpensionsmenüs.
• Das gewohnte Salatbuffet wie auch abwechselnd Vorspeisen- oder Dessertsbuffets bieten wir auch weiterhin a
• Es wird Ihnen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von unseren Mitarbeitern ein Tisch zugeteilt

• Es stehen Ihnen 1500 m2 Wohlfühl- und Poolbereich zur Verfügung und so bitten wir Sie, diese Weitläufigkeit zu nutzen und egal ob im Pool- oder Saunabereich den Mindestabstand von 1.50 Meter zu wahren und sich regelmäßig die Hände zu waschen
• Im Poolbereich, in der Wohlfühl-Sauna-Alm sowie im Fitnessraum gilt eine maximale Personenanzahl. Genauere Informationen finden Sie auf den Beschilderungen.
• Wir bitten Sie, bereits im Bademantel in den Spa zu kommen
• Die Benutzung der Liegen ist ausschließlich mit Verwendung eines Badetuchs und unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes von 1.50 Meter gestattet

Innen – & Außenpool

• Für den Innen-, Außen- und Whirlpool gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
• Auch im Wasser gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter einzuhalten

Wohlfühl-Sauna-Alm:

• Für die Finnische Sauna und die Schwitz Stub’n gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
• In den Saunen gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter  einzuhalten
• Die Infrarotkabinen darf/dürfen mit maximal 1 Person oder 2 Personen des gleichen Hausstandes besetzt werden
• Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nur mit Badetuch und unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1.50 Meter benutzt werden

Massagen & Kosmetik:

• Das gesamte Angebot an Massagen und Kosmetikanwendungen steht Ihnen unter Einhaltung der Hygienevorschriften zur Verfügung.

Liegewiese:

• Unsere Liegewiese ist unter Einhaltung der Abstandsregeln uneingeschränkt nutzbar