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Aktuelle Informationen im Umgang mit COVID-19

Wir sorgen für Ihr Sicherheitsgefühl

  • Sauberkeit und flächendeckende Grundreinigung sowie Desinfektion aller relevanten Kontaktflächen mehrmals täglich
  • Markierungen sichern den Mindestabstand von 1.50 Meter in den Gasträumen
  • Mehrere Handdesinfektionsstationen sind im Gebäude verteilt
  • Eine an die Räumlichkeiten angepasste Personenanzahlbegrenzung wird eingehalten und überwacht
  • Hygiene-Aushänge weisen höflich auf Verhaltensregeln im Hotel hin
  • An der Hotel - und der SPA-Rezeption sind Schutzscheiben angebracht
  • Alle Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz und halten sich an unsere strengen Coronaauflagen
  • Alle Mitarbeiter sind extra in den aktuellen Hygieneauflagen geschult und unterwiesen worden
  • Wir bitten Sie, die Anweisungen unserer Mitarbeiter stets zu befolgen
  • Aktuell müssen Sie als Gast des Alpenhof in Bayern in den öffentlichen Räumen einen Mund-Nasenschutz tragen
  • Sollten Sie sich in irgendeiner Weise krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause
  • Wir bitte um Ihr Verständnis, dass wir spezielle Zimmerwünsche derzeit nicht berücksichtigen können
  • Es gelten unsere Stornobedingungen, dass Sie bis zu 8 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren können
  • Sollte wider Erwarten das Hotel auf Grund einer behördlichen Anordnung schließen müssen, fallen natürlich keine Stornokosten an
  • Sämtliche Hotelinformationen finden Sie in unserer Alpenhof-App

Höchste Sauberkeit in allen Hotelbereichen setzen wir stets voraus.

  • Ihr Zimmer wird nach gründlicher Reinigung und Desinfektion unserer Zimmermädchen geprüft und abgenommen
  • Während der Reinigung bitten wir Sie, das Zimmer zu verlassen
  • Wir haben alle Gegenstände wie Zierkissen und -decken, Kugelschreiber, Zeitschriften, Getränke aus der Minibar etc. zu Ihrer eigenen Sicherheit entfernt. Sollten Sie etwas benötigen, geben Sie uns bitte Bescheid
  • Unsere Bettwäsche wird von einer zertifizierten Reinigung keimfrei nach den Vorgaben des Robert-Koch-Institutes gewaschen 
  • Unser Frühstücksbuffet wird Ihnen unter Einhaltung der Abstandsregeln und unter erhöhten Hygienevorschriften wie gewohnt von 07.30 bis 10.30 Uhr zur Verfügung stehen. Da es aufgrund der vorgeschriebenen Mindestabstände zu längeren Wartezeiten bei der Tischzuteilung kommen kann, empfehlen wir Ihnen, außerhalb der Stoßzeiten (09:00-10:00 Uhr) zu frühstücken.
  • Wir bieten das Frühstücksbüffet als Selbstbedienbüffet an - dazu müssen Sie allerdings während dessen sowohl einen Mund-Nasenschutz wie auch Einmalhandschuhe benutzen
  • Abends verwöhnt Sie das Alpenhof-Team mit unseren Halbpensionsmenüs.
    Aktuell bitten wir Ihne 2 Zeiten zum Abendessen an, in welchen wir Sie bitten zum Essen zu kommen:
    18.00 bis 18.30 Uhr oder 20:00 bis 20.30 Uhr
     
  • Das gewohnte Salatbuffet bieten wir in etwas reduzierter Form an - auch hier müssen Sie Mundschutz und Einmalhandschuhe benutzen
  • Seit dem 18.10.2020 haben wir eine Sperrstunde um 22.00 Uhr - d.h. wir müssen unsere Gasträume um 22.00 Uhr schließen.
  • Es wird Ihnen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von unseren Mitarbeitern ein Tisch zugeteilt
  • Es dürfen entweder 5 Personen oder 2 Hausstände an einem Tisch/ and er Bar gleichzeitig Platz nehmen.
  • Bei entsprechenden Wetter können wir Ihnen auch einige Tische mit Mindestabstand auf der Terrasse anbieten 
  • Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aktuell keine festen Tischreservierungen im Restaurant und auf der Terrasse vornehmen
  • Alle Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz und halten den Mindestabstand zu Gästen wie auch zu Kollegen ein. 
  • Es stehen Ihnen 1500 m2 Wohlfühl- und Poolbereich zur Verfügung und so bitten wir Sie, diese Weitläufigkeit zu nutzen und egal ob im Pool- oder Saunabereich den Mindestabstand von 1.50 Meter zu wahren und sich regelmäßig die Hände zu waschen
  • Im Poolbereich, in der Wohlfühl-Sauna-Alm sowie im Fitnessraum gilt eine maximale Personenanzahl. Genauere Informationen finden Sie auf den Beschilderungen.
  • Wir bitten Sie, bereits im Bademantel in den Spa zu kommen
  • Die Benutzung der Liegen ist ausschließlich mit Verwendung eines Badetuchs und unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes von 1.50 Meter gestattet

INNEN- & AUSSENPOOL

  • Für den Innen-, Außen- und Whirlpool gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
  • Auch im Wasser gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter einzuhalten

WOHLFÜHL-SAUNA-ALM:

  • Für die Finnische Sauna und die Schwitz Stub'n gelten Personenanzahlbechränkungen, welche jeweils ausgehängt sind
  • In den Saunen gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter  einzuhalten
  • Das Dampfbad wie auch die Infrarotkabinen müssen wir bis auf Weiteres geschlossen halten
  • Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nur mit Badetuch und unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1.50 Meter benutzt werden

MASSAGEN & KOSMETIK:

  • Das gesamte Angebot an Massagen und Kosmetikanwendungen steht Ihnen unter Einhaltung der Hygienevorschriften zur Verfügung.

LIEGEWIESE:

  • Unsere Liegewiese ist unter Einhaltung der Abstandsregeln uneingeschränkt nutzbar
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